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Serie X1/P1 – Risoluzione dei problemi di caricamento e scaricamento del filamento AMS (problemi di pullback/scarico)

Questo articolo offre metodi di risoluzione dei problemi per i comuni errori di caricamento e scaricamento del filamento AMS. Quando si verificano problemi con il caricamento e lo scaricamento di AMS, fare riferimento a questo articolo per la risoluzione dei problemi in base ai messaggi di errore e ai sintomi di errore. Prima di risolvere i problemi, si consiglia di conoscere le funzioni principali e il flusso di lavoro di AMS, come il precaricamento, la lettura RFID, il carico e lo scarico e la modalità di assistenza all’alimentazione, facendo riferimento a questo articolo wiki:

Funzioni principali di AMS e introduzione al flusso di lavoro

1. Risoluzione dei problemi di precaricamento

Quando l’AMS è inattivo, l’inserimento del filamento causerà il pre-caricamento del filamento da parte dell’AMS. L’alimentatore del primo stadio consegnerà il filamento all’unità hub interna per essere rilevato dai sensori. Dopo il rilevamento, l’alimentatore del primo stadio tirerà indietro il filamento. Se il processo di precaricamento non riesce, ci sono diverse possibilità:

1.1 Sensori difettosi sugli alimentatori del primo stadio

Se il sensore non funziona, non è in grado di rilevare il filamento quando è inserito e lo stato del LED non cambia. È possibile fare riferimento a questo articolo per conoscere lo stato del LED quando l’AMS è normale: Risoluzione dei problemi di stato del LED AMS.

Come mostrato nell’immagine sottostante, quando tutto è normale, il LED sarà sempre acceso in bianco dopo l’inserimento del filamento. Si spegnerà quando non è inserito alcun filamento.

Se lo stato del LED non cambia dopo l’inserimento del filamento, è possibile che il sensore sia difettoso. Puoi fare riferimento a questo articolo wiki per riprovare dopo aver pulito il sensore Hall: Risoluzione dei problemi dell’alimentatore del primo stadio AMS. È inoltre possibile utilizzare la funzione di assistenza all’inserimento per verificare che i motori degli alimentatori di primo stadio funzionino correttamente.

1.2 Motore dell’alimentatore del primo stadio difettoso

Dopo aver inserito il filamento, lo stato del LED cambia, ma il motore non tira il filamento all’interno. Ciò può essere causato da un cavo allentato del motore o dal malfunzionamento del motore. Per la risoluzione dei problemi, fare riferimento a questo articolo wiki: Risoluzione dei problemi dell’alimentatore del primo stadio AMS.

1.3 Ingranaggio di alimentazione del primo stadio difettoso

Dopo aver inserito il filamento, lo stato del LED cambia, è possibile vedere l’albero motore o l’ingranaggio ruotare, ma il filamento non può essere erogato correttamente. Ciò può essere causato dall’ingranaggio difettoso. Si prega di registrare un video e contattare il nostro team di assistenza clienti.

1.4 Sensore dell’unità hub interno difettoso

Se il filamento è stato consegnato all’unità hub interna ma viene ancora consegnato in avanti, è causato dal sensore difettoso nell’unità hub interna. In un’altra situazione, il filamento è stato completamente estratto dall’alimentatore del primo stadio, ma il LED è sempre acceso in rosso. Ciò può essere causato dal filamento rotto nell’unità hub interna o dal sensore difettoso. Si prega di fare riferimento a questo articolo wiki per verificare se c’è filamento rotto all’interno dell’unità hub interna o se il sensore funziona correttamente: Smontaggio e pulizia dell’unità hub interna AMS.

Come verificare se il sensore dell’unità hub interna è normale: La linea dello slot verrà visualizzata in grassetto dopo aver inserito manualmente il filamento fino all’unità hub interna. Dopo aver estratto il filamento, la linea dello slot non verrà visualizzata in grassetto, come mostrato nell’immagine sottostante.

Si prega di notare che questa immagine si applica solo alla serie X1. Per altri modelli, puoi controllare su Bambu Handy o Bambu Studio.

2. Risoluzione dei problemi di lettura RFID

Quando l’AMS legge l’RFID, si precarica prima per stringere il rotolo di filamento. Quindi invia una sezione di filamento fuori dall’AMS per girare la bobina, consentendo al circuito stampato di scansionare e leggere le informazioni del tag RFID. Se l’invio del filamento è anomalo o le informazioni RFID non vengono lette, ci sono diverse possibili cause:

rfid_reading.png

2.1 Il motore dell’unità mozzo interna non funziona

Durante la lettura RFID, se la bobina ruota solo leggermente e poi si ferma, il filamento non può essere espulso dall’AMS. Dal tubo in PTFE sul retro dell’AMS, non vedrai il filamento che viene erogato. Inoltre, puoi sentire il suono del filamento bloccato all’interno dell’AMS. Ciò è probabilmente dovuto alla mancata rotazione del motore o all’inceppamento degli ingranaggi interni. Si prega di registrare un video e caricare i log su di noi per ulteriori analisi.

2.2 Filamento che scivola nell’unità mozzo interna

Durante la lettura RFID, il filamento non può essere espulso dall’AMS e il suono della rotazione del motore può essere udito dall’interno dell’AMS. Dopo che il filamento è stato estratto, si possono vedere ammaccature all’interno del filamento. Ciò significa che il filamento e l’unità mozzo interna stanno scivolando.

Prova a risolvere questo problema nei seguenti modi:

  • Prova un’altra bobina di filamento.
  • Riprova dopo aver serrato le 4 viti mostrate nell’immagine sottostante.
  • Se il problema persiste, registra un video e carica i log su di noi. Potrebbe essere necessario sostituire la ruota di estrusione: Sostituire il gruppo ruota di estrusione attiva AMS.

2.3 Contachilometri difettoso

Durante la lettura RFID, il filamento può essere consegnato al connettore del tubo in PTFE sul retro della stampante e quindi tirato indietro. L’alimentatore del primo stadio produrrà un clic durante il processo. Ma le informazioni RFID non possono essere lette dopo processi ripetuti.

Ciò può essere causato dal filo allentato del contachilometri o il contachilometri è anormale. Fare riferimento a questo articolo wiki per ricollegare il cavo del contachilometri: Sostituzione della scheda principale AMS.

Se il problema persiste, registra un video e invialo al nostro team di assistenza clienti.

2.4 Il circuito stampato non riesce a leggere le informazioni RFID

Se il processo di carico e scarico è normale durante la lettura RFID, ma le informazioni sul filamento non possono essere lette, provare i seguenti passaggi:

  1. L’AMS deve essere inattivo per poter leggere l’RFID. Se è stato emesso filamento dall’AMS, le informazioni RFID non possono essere lette. All’interno dell’AMS sono presenti 2 circuiti stampati per la lettura RFID, con ogni scheda responsabile di 2 slot come mostrato nell’immagine sottostante.

Se in un gruppo di slot, l’RFID non può essere letto in uno slot, utilizzare un’altra bobina di filamento per riprovare. Se l’altro filamento può essere letto correttamente, significa che il tag RFID della bobina precedente è anomalo. In questo caso, puoi anche riprovare capovolgendo i 2 lati della bobina, poiché c’è un tag RFID su ciascun lato.

Se entrambi gli slot di un gruppo non riescono a leggere l’RFID, è possibile che la scheda RFID corrispondente sia anomala. Scambia le posizioni delle 2 schede RFID per vedere se il problema si sposta sull’altro gruppo di slot. Se sì, il problema riguarda la scheda RFID.

Se nessuno dei 4 slot è in grado di leggere l’RFID da qualsiasi filamento, la scheda madre AMS potrebbe essere anomala. Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti per confermare.

3. Risoluzione dei problemi di caricamento

3.1 Impossibile alimentare il filamento all’esterno dell’AMS

Se si verifica questo errore, significa che l’interruttore Hall dell’hub interno AMS non è in grado di rilevare il filamento. Indica un potenziale errore nel processo di caricamento dovuto a uno dei seguenti motivi:

3.1.1 Alimentatore del primo stadio anomalo

È possibile che l’alimentatore del primo stadio sia anomalo, il che di solito impedisce anche il corretto funzionamento del precaricamento. Fare riferimento alla sezione relativa alla risoluzione dei problemi di precaricamento per riavviare la stampante, inserire il filamento per il precaricamento, quindi verificare se le funzioni dell’alimentatore di primo stadio sono normali.

3.1.2 Interruttore hall dell’unità hub interna AMS anomalo

Dopo aver fatto clic su “Carica”, il filamento può essere consegnato al tubo in PTFE sul retro dell’AMS, ma viene comunque segnalato l’errore che “non è riuscito ad alimentare il filamento all’esterno dell’AMS”. Ciò potrebbe essere dovuto all’anomalo interruttore Hall dell’unità hub interna incapace di rilevare il filamento, che è considerato un davanzale all’interno dell’AMS. Fare riferimento alla sezione relativa alla risoluzione dei problemi di precaricamento per riavviare la stampante, quindi inserire il filamento per verificare se l’interruttore Hall è normale.

3.1.3 Il segnale del buffer del filamento perso

Quando il precarico e la lettura RFID sono normali, il motore dell’alimentatore del primo stadio non risponde dopo aver fatto clic su “Carica” e l’errore che “non è riuscito ad alimentare il filamento all’esterno dell’AMS” è ancora segnalato, potrebbe indicare un problema con il buffer. Per i passaggi per la risoluzione dei problemi, fare riferimento a questo articolo wiki: HMS_0700-4000-0002-0001: Il segnale del buffer del filamento perso, il cavo o il sensore di posizione potrebbero non funzionare correttamente.

3.2 Impossibile alimentare il filamento nell’estrusore

Questo errore si verifica quando il filamento è stato alimentato e rilevato dall’unità hub interna, ma l’interruttore Hall dell’estrusore non riesce a rilevarlo. Il mancato caricamento può essere attribuito ai seguenti motivi:

3.2.1 Il motore dell’unità mozzo interna non funziona

Quando l’interruttore interno della sala del mozzo rileva il filamento, ma il filamento non può essere espulso dall’AMS perché il motore dell’unità mozzo interna potrebbe non essere in rotazione. Fare riferimento al seguente articolo wiki per ricollegare il cavo del motore. Se il motore continua a non funzionare dopo la riconnessione, contattare il nostro team di assistenza clienti.
Sostituzione dell’unità mozzo interna AMS e del motore mozzo interno AMS.

3.2.2 Bobina o filamento bloccato

Quando il filamento è aggrovigliato o la bobina è inceppata, causerà un errore di caricamento. Si prega di controllare se il filamento è aggrovigliato o se la bobina è inceppata.

3.2.3 Filamento rotto nel tubo di PTFE

È possibile che il filamento rotto nel tubo di PTFE impedisca il passaggio di altri filamenti, causando errori di caricamento. Segui questo articolo wiki per verificare se ci sono filamenti rotti o oggetti estranei nel tubo in PTFE: Rottura del filamento nel percorso.

3.2.4 Filamento che scivola nell’unità mozzo interna

Il filamento può essere consegnato, ma ci sono ammaccature su di esso. Ciò significa che il filamento e l’ingranaggio interno dell’unità mozzo stanno scivolando.

Prova a risolvere questo problema nei seguenti modi:

  • Prova un’altra bobina di filamento.
  • Riprova dopo aver serrato le 4 viti mostrate nell’immagine sottostante.
  • Se il problema persiste, registra un video e carica i log su di noi. Potrebbe essere necessario sostituire la ruota di estrusione: Sostituire il gruppo ruota di estrusione attiva AMS.

3.2.5 Connettore del tubo in PTFE anomalo

Se il filamento si ferma ogni volta nelle posizioni mostrate nell’immagine sottostante durante il caricamento, verificare se il filamento incontra resistenza ai connettori che porta al mancato caricamento.

Se è confermato che il filamento si ferma nelle posizioni mostrate di seguito, rimuovere il tubo in PTFE per verificare se i connettori sono danneggiati. Oppure puoi provare a sostituire le estremità del tubo in PTFE. Se si conferma che i connettori sono danneggiati, devono essere sostituiti.

3.2.6 Sensore estrusore anomalo

Se il filamento può essere immesso nell’estrusore, ma viene poi rispedito fuori con la mancata alimentazione nell’estrusore segnalata, è possibile che il filamento non venga rilevato a causa dell’interruttore di sala dell’estrusore difettoso.

Si prega di fare riferimento a questo articolo wiki per verificare se i magneti dell’interruttore Hall possono tornare indietro normalmente: HMS_0700-2000-0002-0004: Il filamento dello slot1 AMS potrebbe essere rotto nella testa dell’utensile.

Inoltre, per verificare se il sensore dell’estrusore è in grado di rilevare il filamento, ci sono i seguenti modi:

  • Per le stampanti X-Series:
    puoi andare alla pagina “Temperatura/Asse” sullo schermo e osservare se il punto verde si accende come mostrato di seguito. Se il punto verde è acceso, l’interruttore della sala dell’estrusore rileva il filamento.
  • Per tutte le stampanti:
    Su Bambu Studio, vai alla pagina “Dispositivo” e guarda se il punto verde si illumina come mostrato di seguito. Se il punto verde è acceso, l’interruttore Hall dell’estrusore rileva il filamento.

3.3 Impossibile estrudere il filamento

Quando AMS alimenta con successo il filamento all’estrusore e l’interruttore della sala dell’estrusore rileva il filamento (il punto verde nell’immagine sopra), ma l’errore “Fail to extruder filament” è ancora segnalato, di solito è dovuto agli ingranaggi dell’estrusore che non riescono a fare presa sul filamento. Ciò può essere causato da diversi fattori:

failed_to_extrude_filament.png

3.3.1 Intasamento dell’estrusore

Quando l’estrusore è intasato, il filamento appena alimentato non può essere afferrato dall’estrusore perché c’è ancora del filamento residuo che ostruisce il percorso dell’estrusore. Di conseguenza, verrà visualizzato un messaggio di errore che indica che l’estrusione del filamento non è riuscita. Puoi provare ad alimentare il filamento all’estrusore utilizzando una bobina esterna e verificare se il filamento può essere estruso normalmente. Se fallisce, fai riferimento al seguente articolo wiki per eliminare l’intasamento:

Intasamento dell’estrusore

3.3.2 Segnale buffer anomalo

Quando l’interruttore della sala dell’estrusore funziona correttamente e il filamento può essere alimentato alla testa dell’utensile, ma l’estrusore non riesce ad afferrare il filamento, puoi provare a stampare con una bobina di filamento esterna. È possibile che un segnale anomalo del buffer stia causando l’errore di alimentazione. In questo caso, puoi risolvere il problema facendo riferimento al seguente articolo wiki:

HMS_0700-4000-0002-0004: Il segnale del buffer del filamento è anomalo, la molla potrebbe essere bloccata o il filamento potrebbe essere aggrovigliato

3.3.3 Motore dell’unità mozzo interno AMS anomalo

Se l’errore di alimentazione non è causato dai problemi precedentemente menzionati, potrebbe essere dovuto all’unità mozzo interna anomala. In tal caso, caricare il registro della stampante e contattare il nostro team di assistenza clienti per assistenza.

Come aggiornare i file di log di un ticket esistente | X1C

Come caricare i file di log | P1P&P1S

4. Risoluzione dei problemi di scarico

Quando si verifica un errore di scarico con l’AMS, il primo passo è verificare se il filamento sta uscendo dall’estrusore.

4.1 Impossibile estrarre il filamento dall’estrusore

Questo errore si verifica quando l’estrusore è ancora in grado di rilevare il filamento anche dopo che l’AMS ha completato il processo di scarico per un po’. Diversi possibili motivi per questo problema includono:

filament_failed_to_exit_extruder.png

4.1.1 Intasamento dell’estrusore

Quando il filamento non può essere scaricato con successo dall’estrusore, il che porta a un errore di scarico, è probabile che sia dovuto a un intasamento nell’estrusore o a un’elevata resistenza allo scarico.

In questo caso, premere il connettore del tubo in PTFE sul retro e rimuovere prima il tubo in PTFE, quindi estrarre manualmente il filamento. Se non riesci a estrarre il filamento, indica che il filamento è bloccato all’interno dell’estrusore; Se riesci a estrarre facilmente il filamento dalla testa dell’utensile, indica un’elevata resistenza allo scarico, consulta la sezione Elevata resistenza allo scarico di seguito per la risoluzione dei problemi. Se l’estrusore è intasato, fare riferimento a questo articolo wiki per eliminare l’intasamento:

Intasamento dell’estrusore

4.1.2 Interruttore della sala dell’estrusore anomalo

Se il filamento è stato scaricato correttamente dall’estrusore, segnala comunque un errore di uscita dall’estrusore. Fare riferimento alla sezione del sensore dell’estrusore anomalo per verificare se il punto verde dell’estrusore è acceso.

Se il punto verde è acceso, potrebbe essere:

  • C’è un filamento rotto all’interno dell’estrusore.
  • L’interruttore della sala dell’estrusore è anomalo.

Fare riferimento a questo articolo wiki per le procedure dettagliate di risoluzione dei problemi: HMS_0700-2000-0002-0004: Il filamento dello slot1 AMS potrebbe essere rotto nella testa dell’utensile

4.1.3 Elevata resistenza allo scarico

Di solito, un’eccessiva flessione del tubo in PTFE della testa dell’utensile o l’accumulo di detriti nell’unità mozzo interna AMS possono creare un’elevata resistenza allo scarico del filamento. Innanzitutto, assicurati di aggiornare il firmware della stampante all’ultima versione in cui è stato risolto il problema dell’errore di scarico.

(1) Il tubo in PTFE è troppo piegato

Se il tubo in PTFE della testa dell’utensile è piegato troppo, può creare un’elevata resistenza per il filamento nel tubo in modo che non possa essere tirato indietro e porta a un errore di scarico.

È possibile fare clic qui per scaricare una staffa per tubo in PTFE che può essere montata sopra la testa dell’utensile per evitare che il tubo in PTFE si pieghi troppo.

Vedere l’immagine qui sotto per installare la staffa:

(2) Accumulo di detriti nell’unità mozzo interna AMS

Dopo aver utilizzato l’AMS per un lungo periodo, un accumulo eccessivo di detriti di filamento all’interno dell’unità mozzo interna può causare un aumento della resistenza e potenziali errori di scarico.

È possibile fare riferimento a questo articolo wiki per istruzioni su come pulire l’unità hub interna:

Smontaggio e pulizia dell’unità mozzo interna AMS

(3) Errore di scarico del filamento speciale

In caso di errore di scarico di un filamento speciale, come il PLA-CF o un altro filamento duro, si consiglia di utilizzare il supporto della bobina sul retro della stampante quando si stampa con il filamento.

4.2 Impossibile estrarre il filamento dalla testa dell’utensile all’AMS

Questo errore si verifica quando l’interruttore Hall dell’estrusore rileva che il filamento è uscito dall’estrusore dopo un certo tempo di scaricamento da parte dell’AMS, ma l’interruttore Hall dell’unità hub interna AMS rileva ancora il filamento (un processo di scarico completo riporterà il filamento all’interno dell’AMS). Ciò può essere causato da quanto segue:

filament_failed_to_pulled_back_by_ams.png

4.2.1 Elevata resistenza allo scarico che porta al fallimento dello scarico

Fare riferimento alla sezione sull’elevata resistenza allo scarico per ridurre la resistenza.

4.2.2 Filamento rotto all’interno dell’unità hub interna AMS o sensori anomali

Dopo che il filamento è uscito completamente dall’alimentatore del primo stadio, l’AMS sta ancora eseguendo il processo di scarico con lo stato del LED dell’alimentatore in rosso fisso (come mostrato di seguito). Questo è possibile che ci sia un filamento rotto all’interno dell’unità mozzo interna che porta al fallimento dello scarico. Fare riferimento a questo articolo wiki per smontare e pulire l’unità hub interna e verificare se il sensore è normale.

Smontaggio e pulizia dell’unità mozzo interna AMS

4.2.3 Rotazione anomala della bobina

Quando si scarica il filamento, il motore dell’unità mozzo interna AMS tira indietro il filamento e gli alimentatori del primo stadio ruotano indietro la bobina. Se si verifica la situazione nell’immagine sottostante, significa che la bobina non ruota o la sua velocità di rotazione è inferiore alla velocità di scarico del motore dell’unità mozzo interna.

(1) La bobina non ruota

Potrebbe essere perché l’albero di supporto attivo non è completamente inserito nel telaio principale AMS. Di conseguenza, ruota solo l’ingranaggio giallo dell’alimentatore, mentre l’albero di supporto attivo nero rimane fermo. Ciò impedisce alla bobina di ruotare correttamente e può portare a errori di scarico, che di solito sono accompagnati da un ronzio dagli ingranaggi dell’alimentatore del primo stadio. Si prega di vedere l’immagine qui sotto per inserire completamente l’albero di supporto attivo nel telaio principale AMS.

(2) La velocità di rotazione della bobina è inferiore alla velocità di scarico del motore dell’unità mozzo interna

Durante il processo di scarico, se la bobina può ruotare, ma la velocità è inferiore alla velocità di scarico del motore dell’unità mozzo interna, verificare se questo problema si verifica solo in una fessura scambiando gli alimentatori del primo stadio di fessure diverse. Se ciò accade solo a una fessura, significa che l’alimentatore del primo stadio di questa fessura non funziona correttamente. Se ciò accade a più slot, registra un video e contatta il nostro team di assistenza clienti.

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